Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez régler tous vos achats par carte bancaire, virement bancaire, PayPal, Apple pay, Google pay. Les paiements en plusieurs fois se font par CB (Alma) et PayPal (suivant conditions de votre compte).
Comment contacter le service client ?
Par chat instantané, en bas à gauche du site, par email (info@be-bo.ch), par téléphone (+41 78 645 78 00). Nous traitons la totalité des demandes.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les produits Slim Sonic et Snø, les délais d’expédition sont de 10 jours ouvrés maximum, après réception du paiement. La livraison intervient avec Swiss Post, Colissimo ou Colissimo international.
Pour les compléments alimentaires, la livraison est de 72 h pour toute l’Europe.
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier, sans exception.
Vos produits sont-ils disponibles en magasin ?
Nos produits sont disponibles sur notre site internet et dans nos centres BEBÔ HUB. Pour connaître tous nos centres, n’hésitez pas à nous contacter.
Quelle est la garantie sur vos produits ?
Les produits neufs sont garantis 2 ans. Les reconditionnés PREMIUM sont garantis 18 mois. Les reconditionnés ATTRACTIVE sont garantis 12 mois.
Y a-t-il un droit de retour ?
Les droits de retours sont disponibles en fonction de la législation du pays où le colis est livré. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
Comment puis-je retourner mes articles ?
Nous vous fournissons sur demande un bon de retour par Colissimo.
Quelle est votre politique de remboursement ?
La politique de remboursement est liée au délai de rétractation en vigueur dans le pays où la marchandise est livrée. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
Les paiements sont ils sécurisés ?
Tous les paiements sont entièrement sécurisés. Les solutions de paiement utilisées sont issues des dernières technologies et vous garantissent un confort d’utilisation ainsi qu’une sécurité totale.
Où sont fabriqués vos produits ?
La totalité de nos produits sont fabriqués en Suisse ainsi qu’en France (74).
Slim Sonic bénéficie-t-il de validations scientifiques ?
Oui, en effet. SLIM SONIC est une marque présente sur le marché depuis de nombreuses années. La technologie utilisée bénéficie de validations scientifiques, de tests, d’études validant le fonctionnement et les résultats, de parutions scientifiques. Toutes ces informations ainsi que les protocoles de traitement vous sont fournies gratuitement sur simple demande.
